Contrato de Formación
Máster Revit Expert

Por el presente contrato, Ensenyem S.L. (en adelante, el CENTRO) garantiza al estudiante (en adelante, el ALUMNO) el derecho a acceder a todas las sesiones del curso contratado, llamado Máster de Revit Expert (en adelante, el MÁSTER), siempre atendiendo a las siguientes cláusulas o condiciones establecidas:

1. Denominación de la acción formativa. El ALUMNO declara conocer que el MÁSTER es un título privado que oferta el CENTRO, así como su precio y duración, pudiendo consultar ambos en el apartado correspondiente de la página web del CENTRO. https://www.ensenyem.es/revitexpert
2. Información y las comunicaciones. El ALUMNO tendrá derecho a ser informado puntualmente sobre cualquier circunstancia relativa al MÁSTER, pudiendo contactar para ello con el CENTRO y por el medio que considere. Para cuestiones relacionadas con información y trámites administrativos, el ALUMNO puede contactar con el técnico de formación del CENTRO tanto presencialmente como por teléfono o email. Para cuestiones relacionadas con dudas o aclaraciones sobre los contenidos del MÁSTER, el ALUMNO puede contactar con el director del MÁSTER a través del propio CENTRO. Estos servicios son prestados por el CENTRO en horario comercial.

3. Contenidos y profesorado. El ALUMNO conoce el programa del MÁSTER, que figura en la página web del CENTRO y, en su caso, en la información recibida por email. El MÁSTER se desarrolla bajo el criterio de la experiencia profesional y docente en las correspondientes materias del profesor/es, coordinados por el director del MÁSTER. La programación y contenidos del MÁSTER, y las pruebas y ejercicios a realizar, son elegidos de acuerdo a criterios docentes y pedagógicos. El CENTRO podrá proceder la sustitución de cualquier profesor/a del MÁSTER cuando fuera necesario, sin necesidad de avisar al ALUMNO con antelación.

4. Modalidades de seguimiento. Hay 3 modalidades de seguimiento del MÁSTER: Presencial (20 plazas); streaming (20 plazas) y diferido (10 plazas). En las modalidades a distancia (streaming y diferido) es responsabilidad del ALUMNO contar con los medios informáticos suficientes para un correcto seguimiento del MÁSTER. En la modalidad presencial, el CENTRO facilita el uso de sus propios equipos informáticos al ALUMNO durante el desarrollo de las clases. Condiciones en diferido.

5. Pago de la acción formativa. Como norma general, al menos la matrícula del MÁSTER se ingresará antes del inicio. El CENTRO acordará por escrito con el ALUMNO la distribución del pago restante, quedando totalmente abonado siempre antes del mes de mayo del año del MÁSTER.

6. Servicios contratados. El importe abonado por el alumno al CENTRO se corresponde con los siguientes SERVICIOS CONTRATADOS:
   1. Derecho de asistencia o visionado, según modalidad, del total de las clases del MÁSTER, incluso al re-visionado personal ilimitado de las clase hasta el 31 de diciembre del año de finalización del MÁSTER.
   2. Derecho de acceso al acto de graduación del MÁSTER (para alumnos de las modalidades presencial y streaming), siempre en caso de seguimiento completo del mismo y tras la aprobación por parte del director.
   3. Servicios de gestión y atención por parte del personal del CENTRO y por el director del MÁSTER durante toda la duración del mismo.
   4. Entrega de material complementario: caja de bienvenida al inicio del MÁSTER.
   5. Acceso a los recursos complementarios durante la duración del MÁSTER: intranet y material docente.

7. Política de cancelación.
   1. Si el ALUMNO cancela la plaza en el MÁSTER antes del 31 de julio del mismo año de comienzo, se devolverá la totalidad del importe pagado por, a excepción de 200€ en concepto de gastos de gestión y matriculación.
   2. Si el ALUMNO cancela la plaza entre el 1 de agosto y el inicio del MÁSTER, no se devolverán los costes de gestión y matriculación ni la caja de bienvenida, valorados ambos en un total de 500€.
   3. El ALUMNO que por cualquier razón no asista a una o varias sesiones del MÁSTER, no recibirá del CENTRO ninguna devolución ni resarcimiento económico.
   4. Una vez empezado el MÁSTER, si el ALUMNO desiste de la formación y cancela la plaza, se le devolverá el siguiente importe: el 75% del importe proporcional de la formación restante no disfrutada, descontando de ese importe los costes de gestión, matriculación y caja de bienvenida.
      
   5. Las devoluciones se efectuarán previa comprobación por parte del Centro de todas las circunstancias.

8. Grabación de las clases. Las clases del MÁSTER son grabadas por el CENTRO y puestas a disposición del ALUMNO para su visionado durante un tiempo determinado, de forma predeterminada hasta la finalización del año siguiente al del inicio del MÁSTER. Queda prohibida la grabación de parte o la totalidad del contenido impartido en las clases, por cualquier medio o plataforma. La grabación de dicho contenido sin la autorización del CENTRO está tipificado como delito penal contra la propiedad intelectual. El CENTRO dispone de sistemas aleatorios de detección, y en caso de confirmarse la grabación del contenido, podría implicar la expulsión inmediata del ALUMNO en el MÁSTER sin ningún tipo de compensación por parte del CENTRO.

9. Contenidos y material utilizados.
   1. Los contenidos y material incluidos o utilizados en el MÁSTER son propiedad del CENTRO y se actualizan periódicamente; queda prohibida la reproducción total o parcial de estos contenidos.
   2. Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página web, su diseño gráfico y códigos son titularidad del CENTRO, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación.
   3. Queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página web y/o documentos de apoyo al estudio, sin una autorización expresa por escrito por parte del CENTRO.
   4. Queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica.
   5. Cualquier vulneración de estos puntos es contraria a las normas en materia de propiedad intelectual y será plena responsabilidad del ALUMNO, quedando el CENTRO facultado para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.

10. Cordialidad y respeto. La comunicación con el resto de los alumnos, profesores y personal del CENTRO será en lenguaje respetuoso y no ofensivo, siendo lo contrario considerado una falta grave. El CENTRO podrá expulsar de sus instalaciones a cualquier alumno que no respete esta norma.

11. Ordenadores del CENTRO. El CENTRO se compromete a mantener en correcto funcionamiento los ordenadores del aula. Si por motivos ajenos al CENTRO, o por introducción accidental de un virus o malware por parte del alumno, algún equipo informático deja de responder, el CENTRO se reserva un plazo razonable para reparar el equipo afectado. Del mismo modo, el ALUMNO que asista en presencial se compromete a hacer buen uso de los recursos informáticos que el CENTRO pone a su disposición.

12. Ordenadores del ALUMNO. El CENTRO no tendrá responsabilidad alguna acerca de los equipos informáticos personales del ALUMNO, ni de las licencias de software que el ALUMNO tenga instaladas en ellos, ni se hará cargo del servicio técnico que el equipo informático del ALUMNO pueda necesitar para su correcto funcionamiento. El ALUMNO conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del MÁSTER la imposibilidad de usar el software debido a una mala instalación o configuración de su equipo informático o de su conexión a Internet.

13. Licencias de software. El CENTRO dispone de licencias suficientes para la impartición del MÁSTER en modalidad presencial. El CENTRO podrá emitir un certificado de matriculación al ALUMNO para que éste pueda solicitar licencia educacional a Autodesk. El CENTRO no se hace responsable de la concesión o no de dicha licencia. El CENTRO podrá entregar una licencia temporal de CYPE para cada ALUMNO.

14. Compromiso de legalidad. El ALUMNO se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto del CENTRO como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información, tanto si la información pertenece al CENTRO como si pertenece a terceras personas, de acuerdo con lo que se señala en la normativa vigente sobre protección de datos personales.

15. Bonificaciones por FUNDAE. El ALUMNO que bonifique, total o parcialmente, el MÁSTER a través FUNDAE, se compromete a cumplir con los requisitos establecidos por dicha entidad, incluyendo la asistencia mínima exigida, la firma de hojas de control y el cumplimiento de los formularios y procedimientos requeridos.

16. Derecho de anulación. El CENTRO se reserva el derecho de anular o posponer el MÁSTER si no se llega al mínimo de alumnos necesario para su realización. En este caso el ALUMNO tendrá derecho al reembolso total del importe que hubiera aportado.

17. Retrasos o interrupciones. El CENTRO no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el funcionamiento natural de la formación, cuando tuvieran su origen en motivos de salud justificados por parte del profesor, o en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, tormentas, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, epidemias o pandemias, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o se encuentre fuera de su control razonable. El CENTRO tomará las medidas pertinentes en cada caso para tratar de garantizar la continuidad del MÁSTER con normalidad y seguridad, bien posponiendo las clases o continuando en streaming, sin que hubiera derecho a compensación alguna por ello.

18. Certificado de finalización. Una vez finalizado el MÁSTER, el CENTRO expedirá un certificado de realización si el ALUMNO ha seguido al menos un 75% de clases y siempre bajo la aprobación expresa del Director del MÁSTER. Además se expiden varios certificados de las correspondientes empresas propietarias de los software utilizados:
    1. Certificado oficial de Autodesk de 450 horas.
    2. Certificado oficial de Arquímedes de CYPE Ingenieros.
    3. Certificado de Ensenyem por las 500 horas totales del MÁSTER.

19. Falsificación de documentación. La falsificación del certificado de finalización de MÁSTER o de cualquier otra aportada por el CENTRO se considerará una falta grave y un delito contra la propiedad intelectual, y será perseguida con acciones legales según la legislación vigente.

20. Soporte y tutorías. El CENTRO ofrece libremente un soporte para los alumnos en directo (presencial y streaming). En el caso de los alumnos en diferido, estas tutorías se cifran en un máximo de 20 horas. En todo caso, el CENTRO se reservará el derecho de otorgar o no libremente y a su juicio esta ventaja al ALUMNO, así como el modo y tiempo. Este soporte consistirá en consultas relacionadas con el contenido del MÁSTER, programadas por medios electrónicos o presencialmente, con una duración máxima por sesión de 60 minutos. Para recibir este servicio, el ALUMNO deberá avisar con suficiente tiempo de antelación al CENTRO, para poder fijar el día y hora de consulta, bien sea presencial, por medios telefónicos, o electrónicos. En ningún caso el soporte servirá para explicar contenidos que no haya aprendido en clase el ALUMNO por su falta de asistencia, ni para explicar nuevos contenidos futuros de nuevas versiones de software que aparezcan con posterioridad en el mercado. Este servicio deberá ser usado por el ALUMNO con responsabilidad y siempre vinculado con su mejoría profesional y de conocimiento.

21. Protección de datos. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente en materia de protección de datos, el ALUMNO queda informado de que los datos personales facilitados serán tratados por ENSENYEM, S.L., con domicilio en C/ Guardia Civil, 26 bajo, 46020 Valencia, y correo electrónico info@ensenyem.es, con la finalidad de gestionar la relación académica, administrativa y comercial derivada de la inscripción en los cursos del centro. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación contractual y, en su caso, el consentimiento del interesado. Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o durante los plazos legalmente exigidos. El ALUMNO podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud escrita dirigida a info@ensenyem.es o al domicilio postal indicado anteriormente, acreditando su identidad.

22. Conocimiento y aceptación de las condiciones. El ALUMNO declara conocer todos los puntos que conforman el presente Contrato. El abono del curso o su reserva, por los medios que fuera, supone la aceptación total de este Contrato.